Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Για να συμμορφωθείτε με τη νέα οδηγία για την ιδιωτική ζωή, πρέπει να ζητήσουμε τη συναίνεσή σας για να ορίσετε τα cookies. Μάθετε περισσότερα.
Όροι Χρήσης και Αγορών
1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ
1.1 Η Alexandra Parisi είναι σχεδιάστρια μόδας, δημιουργός και πωλήτρια που εδρεύει στην Αθήνα, στην οδό Αγορακρίτου αρ. 35, 16341, με ΑΦΜ 072783107 της Δ.Ο.Υ. Ηλιούπολης, με αριθμό τηλεφώνου (+30) 694.4477.673 και (+30) 210.9939.049, και διεύθυνση email info@alexandraparisi.com (η «Σχεδιάστρια» ή «εμείς»).
1.2 Η Ιστοσελίδα της Σχεδιάστριας (alexandraparisi.com και εφεξής η «Ιστοσελίδα») και οι σχετικές υπηρεσίες διατίθενται σε εσάς σύμφωνα με τους ακόλουθους Όρους Χρήσης και Αγορών, σε συνδυασμό με άλλους κανόνες που δημοσιεύονται στην Ιστοσελίδα, συμπεριλαμβανομένης της Πολιτικής Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (η «Πολιτική Απορρήτου» και συλλογικά οι «Όροι»).
1.3 Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους Όρους (συμπεριλαμβανομένων των Όρων Χρήσης και Αγορών και της Πολιτική Απορρήτου), πριν χρησιμοποιήσετε την Ιστοσελίδα. Εάν δεν συμφωνείτε, δεν πρέπει να χρησιμοποιήσετε αυτήν την Ιστοσελίδα. Χρησιμοποιώντας την Ιστοσελίδα μας και κάνοντας παραγγελία μέσω της Ιστοσελίδας, αναγνωρίζετε, συμφωνείτε και αποδέχεστε ότι δεσμεύεστε από τους Όρους.
2. ΕΓΓΡΑΦΗ
2.1 2.1. Για να χρησιμοποιήσετε ορισμένες από τις υπηρεσίες ή τις δυνατότητες που διατίθενται σε εσάς σε αυτή την Ιστοσελίδα, ίσως χρειαστεί να εγγραφείτε δημιουργώντας λογαριασμό. Μπορείτε να εγγραφείτε δημιουργώντας έναν λογαριασμό στην ενότητα "ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ" της Ιστοσελίδας. Μερικά από τα οφέλη που θα μπορείτε να απολαύσετε κάνοντας εγγραφή είναι τα ακόλουθα:
- Παρακολουθήστε τις παραγγελίες σας και δείτε προηγούμενες αγορές.
- Φτιάξτε τη δική σας λίστα επιθυμιών.
- Προσθέστε εξαντλημένα αντικείμενα στη λίστα επιθυμιών σας, ώστε να μπορείτε να ενημερωθείτε εάν και όταν έρθει νέο απόθεμα.
- Αποθηκεύστε τη διεύθυνση και τα στοιχεία της κάρτας σας, ώστε να μπορείτε να κάνετε αγορές ακόμη πιο γρήγορα σε επόμενη παραγγελία σας.
2.2 Ο κωδικός πρόσβασης λογαριασμού που δημιουργείτε πρέπει να είναι μοναδικός και να διατηρείται ασφαλής. Σε περίπτωση παραβίασης της ασφάλειας ή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης του λογαριασμού σας, ενημερώστε μας αμέσως στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@alexandraparisi.com. Κατά την εγγραφή σας, πρέπει να παρέχετε πληροφορίες για τον εαυτό σας που είναι αληθινές, ακριβείς και πλήρεις από κάθε άποψη. Εάν κάποια από τις πληροφορίες εγγραφής σας αλλάξει, ενημερώστε μας αμέσως στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@alexandraparisi.com. Ομοίως, εάν έχετε προβλήματα με τον λογαριασμό σας ή χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με αυτόν, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@alexandraparisi.com. Λάβετε υπόψη σας ωστόσο, ότι μπορούμε να επικοινωνήσουμε μόνο με τον κατονομαζόμενο κάτοχο λογαριασμού σε σχέση με τυχόν ερωτήσεις, αλλαγές ή ακυρώσεις λογαριασμού. Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας, κάντε κλικ εδώ για να τον αλλάξετε. Για λόγους ασφαλείας, δεν μπορούμε να στείλουμε τον κωδικό πρόσβασής σας μέσω email.
3. ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΓΙΑ ΑΓΟΡΑ
3.1 Για να πραγματοποιήσετε αγορές στην Ιστοσελίδα θα σας ζητηθεί να δώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία. Πρέπει να δώσετε ιδίως το όνομα και το επώνυμό σας, την διεύθυνση αποστολή (οδός, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας, χώρα) και τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Επιπλέον, θα σας ζητηθεί να παράσχετε στοιχεία πληρωμής. Εάν δεν παρέχετε τις απαραίτητες πληροφορίες, δεν θα μπορείτε να κάνετε παραγγελία.
3.2 Όταν κάνετε μια παραγγελία μέσω της Ιστοσελίδας, δηλώνετε, εγγυάστε και συμφωνείτε ότι:
- Μας παρέχετε το όνομα και το επώνυμό σας, τη διεύθυνση σας, την πόλη, τον ταχυδρομικό κώδικα, τη χώρα και τα στοιχεία επικοινωνίας σας, και ότι αυτές οι προσωπικές πληροφορίες που παρείχατε είναι ακριβείς και αληθείς.
- Ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας εάν είναι απαραίτητο και σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας.
- Είστε τουλάχιστον 18 ετών.
- Είστε ο δικαιούχος μιας έγκυρης πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας και ότι τα στοιχεία πληρωμής είναι έγκυρα και σωστά.
- Είστε το άτομο που αναφέρεται στις πληροφορίες χρέωσης που παρέχονται.
- Πραγματοποιείτε έγκυρα αιτήματα και παραγγελίες μέσω της Ιστοσελίδας. εάν θεωρούμε εύλογα ότι έχετε υποβάλει ψευδή ή δόλια παραγγελία μέσω της Ιστοσελίδας, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε αυτήν την παραγγελία και να ενημερώσουμε τις αρμόδιες αρχές.
- Έχετε αποδεχτεί τους παρόντες Όρους Χρήσης και την Πολιτική Απορρήτου.
- Τα προϊόντα που αγοράζετε προορίζονται για προσωπική χρήση ή για δώρο και δεν θα πωληθούν εκ νέου, δεν θα χρησιμοποιηθούν για εμπορικούς σκοπούς ή για οποιοδήποτε άλλο εμπορικό όφελος.
3.3 Η Ιστοσελίδα είναι διαθέσιμη μόνο σε όσους πληρούν τις προϋποθέσεις που ορίζονται στους Όρους, στους οποίους έχει εκδοθεί έγκυρη πιστωτική ή χρεωστική κάρτα από τράπεζα αποδεκτή από εμάς και οι οποίοι μας έχουν εξουσιοδοτήσει να επεξεργαστούμε μια χρέωση ή χρεώσεις στην πιστωτική ή χρεωστική κάρτα τους, για το ποσό της συνολικής τιμής αγοράς για τα εμπορεύματα που αγοράζουν. Διατηρούμε το δικαίωμα να μην επιτρέψουμε την παραγγελία πολλαπλών ποσοτήτων του ίδιου αντικειμένου που αγοράζονται από ή/και αποστέλλονται στον ίδιο πελάτη ή/και ταχυδρομική διεύθυνση.
4. ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
Τα προϊόντα που προσφέρονται μέσω της Ιστοσελίδας μας είναι διαθέσιμα μόνο στην Ελλάδα και σε κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ). Εάν επιθυμείτε να παραγγείλετε προϊόντα μέσω της Ιστοσελίδας από ή/και προς άλλη χώρα, επικοινωνήστε μαζί μας στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@alexandraparisi.com.
5. ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
5.1 Τα προϊόντα και οι λεπτομέρειες που περιέχονται στην Ιστοσελίδα μας δεν αποτελούν προσφορά προς πώληση, αλλά πρόσκληση. Δεν συνάπτεται σύμβαση μεταξύ μας σε σχέση με οποιοδήποτε προϊόν, εκτός εάν έχουμε αποδεχτεί ρητά την παραγγελία σας. Ωστόσο, εάν δεν αποδεχτούμε την παραγγελία σας και έχετε ήδη χρεωθεί, θα σας επιστρέψουμε ολόκληρο το ποσό.
5.2 Μπορείτε να υποβάλετε μια παραγγελία εισάγοντας όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες καθ' όλη τη διαδικασία παραγγελίας, που περιλαμβάνει τα ακόλουθα βήματα:
- Επιλέξτε το προϊόν που σας ενδιαφέρει.
- Επιλέξτε το επιθυμητό μέγεθος.
- Επιβεβαιώσετε την ποσότητα.
- Κάντε κλικ στο κουμπί "προσθήκη στο καλάθι".
- Αφού επιλέξετε όλα τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε, κάντε κλικ στο κουμπί "το καλάθι μου" και στη συνέχεια κάντε κλικ στο "μετάβαση στο ταμείο" για να προχωρήσετε.
- Συμπληρώστε όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες και επιλέξτε "επόμενο".
- Εισαγάγετε έναν κωδικό έκπτωσης εάν έχετε έναν.
- Επιλέξτε έναν τρόπο πληρωμής.
- Κάντε κλικ στο κουμπί "παραγγελία".
5.3 Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας, θα λάβετε ένα email από εμάς που θα επιβεβαιώνει την καταχώριση της παραγγελίας σας (η «επιβεβαίωση παραγγελίας»). Λάβετε υπόψη σας ωστόσο, ότι η επιβεβαίωση της παραγγελίας δεν σημαίνει ότι η παραγγελία σας έγινε αποδεκτή από εμάς. Όλες οι παραγγελίες εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που αφορούν και από την αποδοχή μας. Θα ειδοποιηθείτε ότι έχουμε αποδεχτεί την παραγγελία σας μέσω ξεχωριστού email, με το οποίο επιβεβαιώνουμε ότι τα προϊόντα της παραγγελίας σας έχουν παραδοθεί προς αποστολή (η «επιβεβαίωση αποστολής»). Η σύμβαση μεταξύ εσάς και εμάς συνάπτεται μόλις σας στείλουμε την επιβεβαίωση αποστολής. Ως εκ τούτου, το συμβόλαιο συνάπτεται στην Αθήνα, στην Ελλάδα. Λάβετε υπόψη σας ότι μόνο τα προϊόντα εκείνα που περιλαμβάνονται στην επιβεβαίωση αποστολής υπόκεινται στη σύμβαση μεταξύ εσάς και εμάς. Διατηρούμε το δικαίωμα να μην σας παρέχουμε κανένα άλλο προϊόν, εκτός από αυτά που περιλαμβάνονται στην επιβεβαίωση αποστολής.
5.4 Διατηρούμε το δικαίωμα να αποσύρουμε προϊόντα από την Ιστοσελίδα ανά πάσα στιγμή ή/και να αφαιρέσουμε ή να επεξεργαστούμε οποιοδήποτε υλικό ή/και περιεχόμενο της Ιστοσελίδας. Ενδέχεται να προκύψουν εξαιρετικές περιστάσεις που μας επιβάλλουν να αρνηθούμε να επεξεργαστούμε μια παραγγελία, ακόμη και αφού σας στείλουμε την επιβεβαίωση αποστολής. Διατηρούμε ρητά το δικαίωμα να το πράξουμε αυτό ανά πάσα στιγμή κατά την απόλυτη κρίση μας. Σε αυτό το πλαίσιο, δεν αποδεχόμαστε καμία ευθύνη απέναντι σε εσάς ή τρίτο μέρος, η οποία τυχόν απορρέει ή προκύπτει από ή σχετίζεται με τέτοια απόσυρση, αφαίρεση ή επεξεργασία οποιουδήποτε προϊόντος, υλικού ή περιεχομένου αυτής της Ιστοσελίδας, ή τέτοια άρνηση επεξεργασίας ή/και αποδοχής μιας παραγγελίας μετά την αποστολή σε εσάς email περί επιβεβαίωσης αποστολής.
5.5 Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας ή να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης ή τον τρόπο πληρωμής, επικοινωνώντας μαζί μας στην ακόλουθη διεύθυνση email: info@alexandraparisi.com. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι έχετε αυτήν την επιλογή μόνο για το χρονικό διάστημα πριν από τη στιγμή που θα σας στείλουμε την επιβεβαίωση αποστολής. Μετά από αυτό το σημείο, δεν είναι δυνατή η ακύρωση ή η αλλαγή της παραγγελίας σας.
5.6 Μπορείτε να υποβάλετε μια παραγγελία είτε δημιουργώντας τον δικό σας λογαριασμό στην Ιστοσελίδα (δείτε σχετικά τον όρο 2 του παρόντος), είτε ως επισκέπτης. Στην τελευταία περίπτωση, θα ζητήσουμε μόνο τα απαραίτητα δεδομένα για την επεξεργασία της παραγγελίας σας.
6. ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
6.1 Όλες οι παραγγελίες εξαρτώνται από διαθεσιμότητα των προϊόντων που αφορούν και από την αποδοχή μας, σύμφωνα με τα οριζόμενα στον όρο 5.3. του παρόντος, και τα προϊόντα στο καλάθι αγορών σας δεν είναι δεσμευμένα και ενδέχεται να αγοραστούν από άλλους πελάτες. Στο βαθμό που δεν υπάρχουν σε απόθεμα τα προϊόντα που παραγγείλατε, διατηρούμε το δικαίωμα να σας ενημερώσουμε σχετικά με παρόμοια προϊόντα τουλάχιστον της ίδιας ποιότητας και αξίας, τα οποία μπορείτε να παραγγείλετε. Εναλλακτικά, εάν δεν επιθυμείτε να παραγγείλετε τέτοια παρόμοια προϊόντα, θα σας επιστρέψουμε το ποσό που ενδέχεται να έχετε πληρώσει στο ακέραιο.
6.2 Όταν ένα προϊόν επισημαίνεται με την ετικέτα «σύντομα κοντά σας» ή «coming soon», αυτό υποδηλώνει ότι περιμένουμε αποστολές από τους προμηθευτές μας, οπότε έχετε την επιλογή να κάνετε προ-παραγγελία καταβάλλοντας μια προκαταβολή, επικοινωνώντας με την εξυπηρέτηση πελατών μας, είτε μέσω email στο info@alexandraparisi.com είτε καλώντας μας στο (+30) 694.4477.673 και (+30) 210.9939.049, Δευτέρα έως Παρασκευή, μεταξύ 9πμ και 5μμ. Αυτό θα διασφαλίσει ότι θα λάβετε αυτό το προϊόν κατά προτεραιότητα μόλις το απόθεμα είναι διαθέσιμο. Τα δικαιώματά σας σχετικά με μια προκαταβολή είναι ίδια με εκείνα για οποιαδήποτε άλλη αγορά μαζί μας. Εναλλακτικά, μπορείτε απλώς να επιλέξετε να καταχωρίσετε τη διεύθυνση email σας, ώστε να ειδοποιηθείτε όταν τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν καταστούν διαθέσιμα. Σε αυτή την περίπτωση θα προσπαθήσουμε να σας ειδοποιήσουμε μέσω email εντός 48 ωρών από την στιγμή που το προϊόν κατέστη διαθέσιμο στην Ιστοσελίδα. Λάβετε υπόψη σας ότι ορισμένα προϊόντα που έχουν ιδιαίτερα υψηλή ζήτηση ενδέχεται να εξαντληθούν (ξανά) μέχρι τη στιγμή που θα λάβετε το εν λόγω email μας.
6.3 Ορισμένα από τα προϊόντα μας ενδέχεται να είναι διαθέσιμα μόνο κατόπιν σχετικού αιτήματος, πράγμα που σημαίνει ότι θα παραγγείλουμε τις απαραίτητες πρώτες ύλες και θα τα δημιουργήσουμε με βάση τη συγκεκριμένη παραγγελία ή/και αίτημά σας και τις προτιμήσεις σας. Τα εν λόγω προϊόντα επισημαίνονται με την ετικέτα «Exclusive», και δεν αλλάζονται ούτε επιστρέφονται. Αυτό δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος. Αυτός ο όρος 6.3 διαβάζεται σε συνδυασμό με τον όρο 12 (‘Ειδικές Παραγγελίες’) του παρόντος.
7. ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ
7.1 Η τιμή των προϊόντων στην Ιστοσελίδα εμφανίζεται σε Ευρώ (€) και περιλαμβάνει τον φόρο προστιθέμενης αξίας (ΦΠΑ). Λάβετε υπόψη ότι οι τιμές σε αυτή την Ιστοσελίδα δεν περιλαμβάνουν το κόστος παράδοσης, το οποίο θα υπολογιστεί και θα προστεθεί στο συνολικό οφειλόμενο ποσό, κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα έξοδα αποστολής, μπορείτε να ανατρέξετε στο Παράρτημα 2 (‘Πληροφορίες Αποστολής’) το οποίο επισυνάπτεται στους παρόντες Όρους Χρήσης και Αγορών, αποτελώντας αναπόσπαστο τμήμα αυτών.
7.2 Οι τιμές μπορεί να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή. Ωστόσο, εκτός από όσα ορίζονται παρακάτω στον παρόντα όρο 7 (‘Τιμολόγηση’), οι αλλαγές δεν θα επηρεάσουν τις παραγγελίες για τις οποίες έχει αποσταλεί επιβεβαίωση αποστολής.
7.3 Η τιμή θα εμφανίζεται πάντα στην Ιστοσελίδα, εκτός από την περίπτωση προφανούς σφάλματος. Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε ότι οι τιμές που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα είναι σωστές και ακριβείς, ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα. Σε περίπτωση που ανακαλύψουμε σφάλμα στην τιμή οποιουδήποτε προϊόντος έχετε παραγγείλει, θα σας ειδοποιήσουμε το συντομότερο δυνατό. Σε αυτή την περίπτωση, έχετε δύο επιλογές: (α) μπορείτε να επιβεβαιώσετε την παραγγελία σας καταβάλλοντας το ποσό που υπολείπεται, είτε (β) μπορείτε να την ακυρώσετε. Εάν δεν καταφέρουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας, θα ακυρώσουμε την παραγγελία και θα σας αποζημιώσουμε πλήρως για τυχόν ποσά που έχουν καταβληθεί.
7.4 Δεν είμαστε υποχρεωμένοι να σας παράσχουμε προϊόντα για τα οποία αναγράφεται λανθασμένη χαμηλότερη τιμή (ακόμη και μετά τη χρονική στιγμή που σας στείλαμε επιβεβαίωση αποστολής), στο βαθμό που το εν λόγω λάθος είναι προφανές, και το ποσό που τυχόν καταβλήθηκε από εσάς θα σας επιστραφεί στο ακέραιο.
8. ΠΛΗΡΩΜΕΣ
8.1 Ως μέθοδο πληρωμής, μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ Visa, MasterCard, Paypal και τραπεζικής κατάθεσης. Επίσης, μπορείτε να πληρώσετε (εξ ολοκλήρου ή εν μέρει) με δωροκάρτα (για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση δωροκάρτας, μπορείτε να ανατρέξετε στον όρο 13). Αποκλειστικά για παραγγελίες που παραδίδονται στην Ελλάδα, και συμπληρωματικά με τις παραπάνω μεθόδους πληρωμής, μπορείτε να επιλέξετε να πληρώσετε με αντικαταβολή. Για την αποφυγή αμφιβολιών, η αντικαταβολή δεν είναι διαθέσιμη για παραδόσεις εκτός Ελλάδος.
8.2 Για την ελαχιστοποίηση του κινδύνου μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, ο εκδότης της κάρτας σας μπορεί να πραγματοποιήσει έλεγχο ασφαλείας προκειμένου να επιβεβαιώσει την ταυτότητα του ατόμου που πραγματοποίησε την παραγγελία. Όταν κάνετε κλικ στην επιλογή "εξουσιοδότηση πληρωμής", επιβεβαιώνετε ότι η (πιστωτική ή χρεωστική) κάρτα που χρησιμοποιείτε είναι δική σας ή ότι έχετε εξουσιοδοτηθεί από τον κάτοχο της πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας για να τη χρησιμοποιήσετε. Εάν ο εκδότης της κάρτας πληρωμής σας αρνηθεί να εγκρίνει την πληρωμή, δεν θα είμαστε σε θέση να συνάψουμε σύμβαση μαζί σας και δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για καθυστέρηση ή μη παράδοση της παραγγελίας σας.
8.3 Η χρέωση στην κάρτα σας θα πραγματοποιηθεί όταν η παραγγελία σας αποχωρήσει από την αποθήκη μας. Εάν η κάρτα σας δεν χρεώνεται σε Ευρώ αλλά σε άλλα νομίσματα, τότε θα χρεωθείτε σύμφωνα με τη συναλλαγματική ισοτιμία που ισχύει την ημέρα που ο εκδότης της κάρτας σας προχωρήσει στη συναλλαγή. Σε περίπτωση που επιλέξετε να πληρώσετε μέσω Paypal, η χρέωση θα πραγματοποιηθεί τη στιγμή που θα επιβεβαιώσουμε την παραγγελία σας.
8.4 Λάβετε υπόψη σας ότι παρόλο που φροντίζουμε να διασφαλίσουμε την ασφάλεια της Ιστοσελίδας μας, συμπεριλαμβανομένης της ασφάλειας των πληροφοριών της παραγγελίας και της πληρωμής σας, ελλείψει αμέλειας εκ μέρους μας, δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε απώλεια μπορεί να υποστείτε εάν τρίτο μέρος αποκτήσει ή/και παρέχει μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε οποιαδήποτε δεδομένα παρέχετε κατά την πρόσβασή σας στην, ή κατά την παραγγελία σας από, την Ιστοσελίδα μας.
8.5 Όσον αφορά τον τρόπο πληρωμής με αντικαταβολή, αυτός διατίθεται μόνο σε παραδόσεις στην Ελλάδα για παραγγελίες έως και πεντακόσια (500,00) ευρώ και φέρει σταθερή χρέωση 1,5 ευρώ. Η πληρωμή θα εισπραχθεί τη στιγμή της παράδοσης από τον μεταφορέα. Βεβαιωθείτε ότι κάποιος θα είναι παρών στην διεύθυνση αποστολής που δηλώσατε μεταξύ 9 π.μ. και 5 μ.μ. για να υπογράψει και να πληρώσει για την παράδοση.
8.6 8.6. 8.6. Όσον αφορά τον τρόπο πληρωμής μέσω τραπεζικής κατάθεσης, παραθέτουμε τα στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού μας: Όνομα τράπεζας: Εθνική Τράπεζα IBAN: GR0401100860000008600668779 SWIFT: ETHNGRAA Δικαιούχος: ΠΑΡΙΣΗ ΑΛΕΞΑΝΔΡΑ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ Για την εξυπηρέτησή σας και για να αποφύγετε καθυστερήσεις, παρακαλούμε αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας σας ως αιτιολογία στην πληρωμή σας. Επίσης, λάβετε υπόψη σας ότι η παραγγελία σας θα διεκπεραιωθεί μόλις εκκαθαριστεί η πληρωμή σας, η οποία ενδέχεται να διαρκέσει έως και δύο (2) εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τις διαδικασίες της τράπεζάς σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να στείλετε με email την επιβεβαίωση πληρωμής στο info@alexandraparisi.com για άμεση επεξεργασία της παραγγελίας σας.
9. ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΚΑΙ ΑΛΛΑΓΕΣ
9.1 Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με μια αγορά, μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παράδοσης της παραγγελίας σας, και είτε να τα ανταλλάξετε με άλλα προϊόντα, είτε να λάβετε αποζημίωση ίσης αξίας με την αξία του προϊόντος που επιστρέφετε, είτε να λάβετε πίστωση για επόμενη παραγγελία σας. Λάβετε υπόψη ότι δεν θα έχετε το δικαίωμα να ανταλλάξετε, να επιστρέψετε χρήματα ή να χρησιμοποιήσετε το ποσό που πληρώθηκε ως πίστωση σε περίπτωση που έχετε παραγγείλει αντικείμενα που έχουν επισημανθεί ως «ΜΗ ΕΠΙΣΤΡΕΨΙΜΑ» ή ως «Exclusive» στην περιγραφή του προϊόντος, τα οποία είναι συνήθως εποχιακά προϊόντα ή προϊόντα κατά παραγγελία, ή προϊόντα που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους υγιεινής.
9.2 Όταν επιστρέφετε προϊόντα, είτε για να τα ανταλλάξετε με άλλα προϊόντα, είτε για να λάβετε πίστωση για επόμενη παραγγελία σας, είτε για να λάβετε επιστροφή χρημάτων, πρέπει να φροντίσετε να μας αποσταλούν τα εν λόγω προϊόντα, αναλαμβάνοντας τον κίνδυνο επιστροφής των εν λόγω προϊόντων.
9.3 Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την μεταξύ μας σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών (η «προθεσμία υπαναχώρησης») και να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, με εξαίρεση για τα προϊόντα που αναφέρονται στον όρο 12 (‘Ειδικές Παραγγελίες’), για τα οποία δεν έχετε το δικαίωμα υπαναχώρησης. Για επιστροφές ή αλλαγές προϊόντων που αγοράστηκαν με τη χρήση δωροκάρτας, σας παραπέμπουμε στον όρο 13 (‘Δωροκάρτες’).
9.4 Η προθεσμία υπαναχώρησης αρχίζει από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή τρίτο μέρος που υποδεικνύεται από εσάς αποκτά τη φυσική κατοχή ή έλεγχο του προϊόντος, ή σε περίπτωση πολλαπλών προϊόντων που περιέχονται στην ίδια παραγγελία και παραδίδονται σε εσάς ξεχωριστά, μετά από 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή τρίτο μέρος που υποδεικνύεται από εσάς (εκτός του μεταφορέα) αποκτά τη φυσική κατοχή ή έλεγχο του τελευταίου προϊόντος.
9.5 Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης και να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, ενημερώστε μας στην ταχυδρομική μας διεύθυνση που αναφέρεται στον όρο 1 (‘Εισαγωγή’) σχετικά με την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την μεταξύ μας σύμβαση, με σαφή δήλωσή σας. Για τους σκοπούς αυτούς, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το σχέδιο υπαναχώρησης που παρατίθεται στο Παράρτημα 1 (‘Έντυπο Υπαναχώρησης’) που επισυνάπτεται στους παρόντες Όρους Χρήσης και Αγορών ως αναπόσπαστο τμήμα αυτών. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το έντυπο υπαναχώρησης που θα βρείτε μέσα στο δέμα της παραγγελίας σας. Προκειμένου να τηρήσετε την προθεσμία υπαναχώρησης, παρακαλούμε να στείλετε την δήλωση υπαναχώρησής σας πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.
9.6 Βεβαιωθείτε ότι στέλνετε πίσω ή παραδίδετε τα προϊόντα σε εμάς χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση, το αργότερο 14 ημέρες από την ημέρα κατά την οποία μας κοινοποιήσατε τη δήλωση υπαναχώρησής σας. Παρακαλούμε σημειώστε ότι θα επιβαρυνθείτε με το κόστος επιστροφής των προϊόντων, και θα είστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε μείωση στην αξία των προϊόντων τυχόν προκύψει από τον χειρισμό τους ιδίως κατά την επιστροφή τους, εκτός κατά το μέτρο που είναι απαραίτητο για να προσδιορίσετε τη φύση, τα χαρακτηριστικά και την λειτουργικότητα του προϊόντος.
9.7 Εάν ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης και ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που πραγματοποιήσατε, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής (εκτός αν έχετε επιλέξει οποιοδήποτε τρόπο παράδοσης πέρα από τον λιγότερο ακριβό τρόπο παράδοσης που προσφέρεται) εντός 14 ημερών από την ημέρα που λάβαμε την δήλωση υπαναχώρησής σας. Η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή σας. Λάβετε υπόψη σας ότι ενδέχεται να παρακρατήσουμε το ποσό της αποζημίωσης μέχρι να λάβουμε τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε, ή μέχρι να μας παράσχετε αποδεικτικά στοιχεία ότι αποστείλατε σε εμάς τα εν λόγω προϊόντα.
9.8 Μπορείτε να ανταλλάξετε το προϊόν που αγοράσατε για το ίδιο προϊόν σε διαφορετικό μέγεθος, χρώμα, ή σε διαφορετικό είδος, βάσει διαθεσιμότητας. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το ποσό που πληρώσατε για τα προϊόντα ως πίστωση για επόμενη παραγγελία σας, αφού λάβετε υπόψη σας ότι η επόμενη αυτή παραγγελία θα πρέπει να υποβληθεί εντός 12 μηνών από την ημερομηνία επιστροφής των προϊόντων σε εμάς.
9.9 Δεχόμαστε επιστροφές προϊόντων για ανταλλαγή με άλλα, για πίστωση σε επόμενη παραγγελία, ή για επιστροφή χρημάτων, μόνο υπό την προϋπόθεση ότι όλα τα προϊόντα που επιστρέφονται σε εμάς δεν έχουν χρησιμοποιηθεί και φέρουν τις ετικέτες τους όπως ήταν κατά την παράδοση της παραγγελίας σε εσάς. Δεν θα δεχτούμε προϊόντα που είναι κατεστραμμένα ή λερωμένα και ενδέχεται να τα στείλουμε πίσω σε εσάς ή/και να αρνηθούμε να προβούμε σε επιστροφή χρημάτων, οπότε παρακαλούμε να φροντίσετε καλά τα προϊόντα όσο βρίσκονται στην κατοχή σας. Πιο συγκεκριμένα, μαγιό, μπικίνι και εσώρουχα πρέπει να δοκιμάζονται πάνω από τα εσώρουχά σας και χωρίς να αφαιρείται η προστατευτική κολλητική ταινία που φέρουν. Δεν θα δεχτούμε επιστροφές των παραπάνω προϊόντων σε περίπτωση που η προστατευτική ταινία έχει αφαιρεθεί ή σε περίπτωση που τα προϊόντα είναι λερωμένα. Για λόγους υγιεινής, δεν δεχόμαστε επίσης επιστροφές σκουλαρικιών που αγοράστηκαν μέσω της Ιστοσελίδας μας.
9.10 Εάν λάβατε ένα δώρο που αγοράσατε μέσω της Ιστοσελίδας μας και θέλετε να το επιστρέψετε, απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες στην κάρτα αλλαγής δώρου που περιλαμβάνεται στο δώρο σας. Λάβετε υπόψη σας ότι τα δώρα μπορούν να ανταλλαχθούν μόνο με αντικείμενα ίσης ή μεγαλύτερης αξίας. Δεν μπορούν να επιστραφούν με αντάλλαγμα πίστωση σε επόμενη παραγγελία σας, ή για επιστροφή χρημάτων.
9.11 Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με αλλαγές και επιστροφές μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@alexandraparisi.com. Εναλλακτικά, μπορείτε να μας καλέσετε στο (+30) 694.4477.673 και (+30) 210.9939.049, Δευτέρα – Παρασκευή, 9.00πμ-5.00μμ.
10. ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ
10.1 Εάν θεωρείτε εύλογα ότι κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας, το προϊόν δεν συμμορφώνεται με τους όρους της σύμβασης, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας αμέσως στο info@alexandraparisi.com, ή να μας καλέσετε στο (+30) 694.4477.673 και (+30) 210.9939.049, Δευτέρα – Παρασκευή, 9.00πμ-5.00μμ, για να μας παράσχετε τις λεπτομέρειες του προϊόντος και τη ζημιά που κρίνετε ότι υπέστη, όπου θα σας υποδείξουμε τι πρέπει να κάνετε.
10.2 Μπορείτε να μας επιστρέψετε το αντικείμενο μέσω ACS (Ελλάδα) ή μέσω DHL (για άλλες χώρες της ΕΕ εκτός της Ελλάδας). Εάν δεν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε αυτούς τους μεταφορείς, θα επιβαρυνθείτε με το κόστος επιστροφής. Θα εξετάσουμε προσεκτικά το επιστρεφόμενο προϊόν και θα σας ενημερώσουμε εντός εύλογου χρονικού διαστήματος εάν για το προϊόν μπορεί να γίνει επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση.
10.3 Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, η επιστροφή χρημάτων ή η αντικατάστασή του θα πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία σας επιβεβαιώνουμε ότι θα προχωρήσουμε σε επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση του προϊόντος.
10.4 Τα ποσά που πληρώθηκαν για τυχόν προϊόντα που επιστράφηκαν λόγω επιβεβαιωμένης ζημιάς ή επιβεβαιωμένου ελαττώματος, θα επιστραφούν πλήρως, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής που σχετίζονται με την παράδοσή τους σε εσάς και την επιστροφή τους σε εμάς. Η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή σας. Θα διασφαλίζονται όλα τα δικαιώματα που αναγνωρίζονται στην ισχύουσα νομοθεσία σχετικά με ελαττωματικά προϊόντα.
11. ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ
11.1 Στόχος μας είναι να παραδώσουμε τα προϊόντα της παραγγελίας σας στον τόπο και το άτομο της επιλογής σας, σε άριστη κατάσταση και στο συντομότερο δυνατό χρόνο. Ωστόσο, μπορεί να υπάρχουν καθυστερήσεις για λόγους όπως η εμφάνιση απρόβλεπτων περιστάσεων ή για λόγους που αφορούν την περιοχή παράδοσης της παραγγελίας. Όσον αφορά την παράδοση δωροκάρτας, ισχύουν τα ειδικώς προβλεπόμενα στον όρο 13 (‘Δωροκάρτες’) του παρόντος.
11.2 Ως «παράδοση» θεωρείται (και η παραγγελία θα θεωρείται «παραδοθείσα») μόλις εσείς ή το τρίτο μέρος που υποδεικνύεται από εσάς (εκτός του μεταφορέα) αποκτήσει φυσική κατοχή ή/και έλεγχο των προϊόντων, που αποδεικνύεται με την υπογραφή της παραλαβής της παραγγελίας στη συμφωνημένη διεύθυνση παράδοσης. Θα αποκτήσετε την κυριότητα των προϊόντων όταν έχετε εξοφλήσει πλήρως οποιοδήποτε και όλα τα οφειλόμενα ποσά που σχετίζονται με την παραγγελία σας (συμπεριλαμβανομένων, προς αποφυγή αμφιβολιών, των εξόδων αποστολής). Κατά την παράδοση των αγορασθέντων προϊόντων που αποδεικνύεται από την υπογραφή σας σύμφωνα με τα παραπάνω, η ευθύνη για τα είδη μεταφέρεται σε εσάς. Εάν έχετε καθορίσει άλλο άτομο ως παραλήπτη των αγορασθέντων προϊόντων, τότε η υπογραφή του λειτουργεί ως απόδειξη ολοκλήρωσης της παράδοσης και μεταφοράς της ευθύνης. Πάντα να ελέγχετε ότι το πακέτο δεν έχει υποστεί ζημιά πριν από την υπογραφή.
11.3 Σε περίπτωση που δεν μπορούμε να σας παραδώσουμε την παραγγελία, θα αφήσουμε ένα σημείωμα που θα εξηγεί πού είναι η παραγγελία σας και τι πρέπει να κάνετε για να την παραλάβετε από ένα ασφαλές μέρος. Εάν δεν παραλάβετε την παραγγελία σας εντός 30 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία αυτή κατέστη διαθέσιμη προς παραλαβή από εσάς και για λόγους για τους οποίους δεν είμαστε υπεύθυνοι, θα υποθέσουμε ότι επιθυμείτε να ακυρώσετε τη σύμβαση, η οποία στη συνέχεια θα θεωρηθεί ως καταγγελθείσα. Λάβετε υπόψη ότι έχουμε το δικαίωμα να σας χρεώσουμε για τυχόν περαιτέρω μεταφορικά έξοδα που μπορεί προκύψουν από αυτή την καταγγελία. Λάβετε υπόψη ότι δεν παραδίδουμε παραγγελίες σε ταχυδρομικές θυρίδες. Ο παρόν όρος 11.3. δεν ισχύει για δωροκάρτες.
11.4 Οι παραδόσεις παραγγελιών στην Ελλάδα πραγματοποιούνται από την ACS. Οι παραδόσεις παραγγελιών προς τις υπόλοιπες χώρες της ΕΕ πραγματοποιούνται από την DHL. Μπορείτε να ανατρέξετε στο Παράρτημα 2 (‘Πληροφορίες Αποστολής’) για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αποστολή, συμπεριλαμβανομένων των σχετικών εξόδων και των ενδεικτικών χρόνων παράδοσης. Λάβετε υπόψη σας ότι οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης θα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά ως οδηγός και εκκινούν την ημερομηνία παράδοσης των προϊόντων από εμάς στην μεταφορική εταιρεία. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν καθυστερήσεις στις παραδόσεις που προκαλούνται από καιρικές συνθήκες ή οποιαδήποτε άλλη περίσταση, εκτός ελέγχου ή/και εκτός της σφαίρας επιρροής μας.
12. ΕΙΔΙΚΕΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ
12.1 Σας επιτρέπουμε να προσαρμόσετε και να εξατομικεύσετε συγκεκριμένα προϊόντα, επιλέγοντας το ακριβές κείμενο, ύφασμα, μοτίβα, υλικά και χαρακτήρες που θα χρησιμοποιηθούν κατά τον σχεδιασμό και παρασκευή τους (τα «εξατομικευμένα προϊόντα»). Λάβετε υπόψη σας ότι επειδή αυτές οι παράμετροι είναι προσαρμοσμένες στις δικές σας προτιμήσεις, τα εξατομικευμένα προϊόντα δεν μπορούν να επιστραφούν ή να αλλαχθούν. Όταν υποβάλλετε μια παραγγελία για ένα εξατομικευμένο προϊόν, δηλώνετε, εγγυάστε και αναλαμβάνετε ότι είστε εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιήσετε τα κείμενα και άλλα στοιχεία που αποτελούν μέρος της προσαρμογής και εξατομίκευσης των προϊόντων και ότι θα είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την προσαρμογή και τα χαρακτηριστικά της παραγγελίας που ζητάτε, αναγνωρίζοντας και αποδεχόμενοι ότι δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη να επαληθεύσουμε τη νομιμότητα ιδίως των κειμένων και των χαρακτηριστικών που ζητάτε. Συγκεκριμένα, δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή/και ζημία τυχόν προκύψει άμεσα ή έμμεσα από ή σε σχέση με την παρασκευή ενός εξατομικευμένου προϊόντος έναντι τρίτων (ιδιώτες ή δημόσιους και ιδιωτικούς φορείς ή νομικά πρόσωπα).
12.2 Λάβετε υπόψη σας ότι, λόγω τεχνικών ή άλλων παραγόντων εκτός ελέγχου μας, τα χρώματα, οι υφές και τα πραγματικά μεγέθη (εκτός εάν μια συγκεκριμένη μέτρηση είναι ακριβώς η προσαρμογή και εξατομίκευση που επιλέξατε εσείς) μπορεί να διαφέρει από αυτά που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα.
12.3 Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την εξατομίκευση προϊόντων ως προς τα χαρακτηριστικά που ζητάτε, ή να ακυρώσουμε παραγγελίες για εξατομικευμένα προϊόντα εάν θεωρούμε ή υποψιαζόμαστε ότι η προσαρμογή και εξατομίκευση περιλαμβάνει ή αποτελείται από ακατάλληλο περιεχόμενο, ιδιοκτησία τρίτων ή άλλο παράνομο υλικό.
12.4 Κατά την παραγγελία ένα εξατομικευμένου προϊόντος, λάβετε υπόψη σας ότι η κατασκευή και η παραγωγή του ενδέχεται να διαρκέσει έως και 15 εργάσιμες ημέρες.
13. ΔΩΡΟΚΑΡΤΕΣ
13.1 Μπορείτε να αγοράσετε δωροκάρτα μας για κάποιον που θα την χρησιμοποιήσει ως πίστωση για να αγοράσει προϊόντα από την Ιστοσελίδα μας (η «δωροκάρτα» και ο «αποδέκτης», αντίστοιχα). Μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία της παραγγελίας σας και εξοφληθεί αυτή πλήρως, θα στείλουμε τη δωροκάρτα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον αποδέκτη, στη διεύθυνση email που έχετε καθορίσει. Θα σας στείλουμε επίσης ένα αντίγραφο της δωροκάρτας ως επιβεβαίωση της αγοράς σας. Η δωροκάρτα θεωρείται ότι παραδόθηκε τη στιγμή της αποστολής της στην διεύθυνση email του αποδέκτη που καθορίστηκε από εσάς.
13.2 Είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε την ακρίβεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρέχετε σχετικά με τον αποδέκτη. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε αποτυχία ή εσφαλμένη παράδοση της δωροκάρτας, λόγω της αποτυχίας σας να μας παράσχετε τις σωστές, τρέχουσες και πλήρεις πληροφορίες του αποδέκτη. Δεν είμαστε υπεύθυνοι σε περίπτωση που η δωροκάρτα χρησιμοποιήθηκε χωρίς άδεια. Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε μια δωροκάρτα εάν κρίνουμε απαραίτητη αυτήν την ενέργεια.
13.3 Οι δωροκάρτες ισχύουν και μπορούν να χρησιμοποιηθούν έως και 12 μήνες από την ημερομηνία αγοράς τους. Οι δωροκάρτες δεν επιστρέφονται και δεν μεταβιβάζονται. Επίσης δεν μπορείτε είτε εσείς είτε ο αποδέκτης να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για ποσό ίσο με το ποσό της δωροκάρτας.
13.4 Όταν το συνολικό ποσό της παραγγελίας ενός παραλήπτη είναι μικρότερο από την αξία της δωροκάρτας, το υπόλοιπο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για επόμενες παραγγελίες. Εάν η παραγγελία του αποδέκτη υπερβαίνει την αξία της δωροκάρτας, ο αποδέκτης θα πληρώσει το ποσό που υπολείπεται με οποιαδήποτε από τις μεθόδους πληρωμής θέλει. Εάν ο αποδέκτης επιστρέψει προϊόντα που έχουν αγοραστεί και εξοφληθεί με τη χρήση δωροκάρτας, το ποσό της αξίας των προϊόντων που επιστρέφονται θα πιστωθεί στον λογαριασμό του παραλήπτη και θα χρησιμοποιηθεί για επόμενες παραγγελίες του. Ο αποδέκτης μπορεί να ελέγξει το ποσό της πίστωσης που του απομένει επικοινωνώντας μαζί μας στο info@alexandraparisi.com, ή καλώντας μας στο (+30) 694.4477.673 και (+30) 210.9939.049, Δευτέρα – Παρασκευή, 9.00πμ-5.00μμ.
14. ΕΥΘΥΝΗ
14.1 Εκτός εάν άλλως ορίζεται ρητώς στους Όρους, η ευθύνη μας που απορρέει άμεσα ή έμμεσα από, ή προκύπτει από, ή σε σχέση με οποιοδήποτε προϊόν αποκτήθηκε από ή/και μέσω της Ιστοσελίδας ή/και της Σχεδιάστριας, περιορίζεται αυστηρά στην τιμή αγοράς του ίδιου προϊόντος.
14.2 Στο βαθμό που επιτρέπεται από όλους τους ισχύοντες νόμους, και εκτός εάν άλλως ορίζεται ρητά στους Όρους, δεν αποδεχόμαστε καμία ευθύνη για απώλεια εισοδήματος, απώλεια επιχείρησης, απώλεια κερδών, απώλεια προβλέψεων εξοικονόμησης και απώλεια πωλήσεων.
14.3 Δεν εγγυόμαστε την ακρίβεια των πληροφοριών που διαβιβάζονται ή λαμβάνονται μέσω της Ιστοσελίδας, εκτός εάν δηλώνουμε ρητά κάτι διαφορετικό.
14.4 Τα είδη που πουλάμε, ειδικά τα χειροποίητα και εξατομικευμένα προϊόντα, φέρουν συχνά τα χαρακτηριστικά των υλικών που χρησιμοποιούνται κατά την κατασκευή τους (π.χ. παραλλαγές στην υφή, κόμπους και χρώμα). Τα χαρακτηριστικά αυτά δεν θεωρούνται ελαττώματα ή ζημιές. Λάβετε υπόψη σας ότι επιλέγουμε πάντα προϊόντα υψηλής ποιότητας, όπου τα ιδιαίτερα φυσικά χαρακτηριστικά είναι αναπόφευκτα και πρέπει να εκτιμηθούν ως μέρος της ατομικής εμφάνισης ενός προϊόντος.
14.5 Ο παρών όρος 14 (‘Ευθύνη’) δεν επηρεάζει τα δικαιώματά σας ως καταναλωτή, ούτε το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση.
15. ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ
15.1 Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε περίπτωση μη συμμόρφωσης ή καθυστέρησης συμμόρφωσης με οποιαδήποτε από τις υποχρεώσεις μας, όταν αυτό οφείλεται σε γεγονότα που είναι πέρα από τον εύλογο έλεγχό μας (τα «γεγονότα ανωτέρας βίας»). Τα γεγονότα ανωτέρας βίας περιλαμβάνουν, συγκεκριμένα, απεργίες ή άλλες μορφές διαμαρτυρίας˙ πολιτική αναταραχή, εξέγερση, εισβολή, τρομοκρατική επίθεση ή τρομοκρατική απειλή, πόλεμος (δηλωθείς ή όχι) ή απειλή ή προετοιμασία για πόλεμο· αδυναμία χρήσης τρένων, πλοίων, αεροσκαφών, μηχανοκίνητων μεταφορών ή άλλων μέσων μεταφοράς, δημόσιων ή ιδιωτικών· πυρκαγιά, έκρηξη, καταιγίδα, πλημμύρα, σεισμός, κατάρρευση, επιδημία ή οποιαδήποτε άλλη φυσική καταστροφή· απεργία, βλάβη ή ατύχημα των ακτοπλοϊκών και ταχυδρομικών υπηρεσιών ή των λοιπών μέσων μεταφοράς.
15.2 Οι υποχρεώσεις μας που απορρέουν από τη μεταξύ μας σύμβαση αναστέλλονται για όσο εξακολουθεί να υφίσταται το γεγονός βίας και για την εκπλήρωση της υποχρέωσής μας θα λάβουμε παράταση ίση με τη διάρκεια του γεγονότος ανωτέρας βίας.
16. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ, ΥΛΙΚΟ ΚΑΙ ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ
16.1 Η από μέρους σας χρήση της Ιστοσελίδας και των περιεχομένων της (π.χ. γραφικά, φωτογραφίες, συμπεριλαμβανομένων όλων των δικαιωμάτων εικόνας, ήχων, μουσικής, βίντεο, ήχου ή κειμένου σε αυτή την Ιστοσελίδα) δεν σας παρέχει δικαιώματα σε σχέση με πνευματικά δικαιώματα, σχέδια, εμπορικά σήματα και κάθε άλλη πνευματική ιδιοκτησία ή/και υλικά δικαιώματα που σχετίζονται με αυτό το περιεχόμενο. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αναπαραγωγή ή αναδιανομή τέτοιου περιεχομένου και ενδέχεται να οδηγήσει σε αστικές και ποινικές κυρώσεις. Απαγορεύεται ρητά η αντιγραφή και χρήση των παραπάνω σε οποιονδήποτε άλλο διακομιστή, τοποθεσία ή υποστήριξη για διανομή, δημοσίευση ή αναπαραγωγή. Ωστόσο, επιτρέπεται να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο για τους σκοπούς της προβολής τέτοιου περιεχομένου για προσωπική σας χρήση.
16.2 Η Ιστοσελίδα μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλες ιστοσελίδες και υλικό τρίτων, τα οποία παρέχονται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς. Λάβετε υπόψη σας ότι δεν έχουμε κανέναν έλεγχο επί του περιεχομένου τέτοιων ιστοσελίδων ή υλικού και, ως εκ τούτου, δεν αποδεχόμαστε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημιά προκύψει από ή σε σχέση με τη χρήση τους.
17. ΜΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΧΡΗΣΗ
Η Ιστοσελίδα προορίζεται και μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για προσωπικές μη εμπορικές χρήσεις. Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Ιστοσελίδα ή οποιοδήποτε από τα περιεχόμενά της, για την προώθηση ή την επιδίωξη οποιουδήποτε εμπορικού σκοπού, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε διαφημιστικής δραστηριότητας, εκτός εάν λάβετε προηγούμενη ρητή συγκατάθεσή μας. Δεν επιτρέπεται η τροποποίηση, αντιγραφή, διανομή, μετάδοση, προβολή, αναπαραγωγή, δημοσίευση, εμπορική εκμετάλλευση, δημιουργία παράγωγων έργων από, μεταφορά ή πώληση οποιουδήποτε περιεχομένου, λογισμικού, προϊόντων (είτε εξατομικευμένων είτε όχι) ή υπηρεσιών που περιέχονται εντός της Ιστοσελίδας.
18. Η ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ ΣΑΣ
Συμφωνείτε ότι θα είστε προσωπικά υπεύθυνοι για τη χρήση αυτής της Ιστοσελίδας και για όλη την επικοινωνία ή/και τη δραστηριότητά σας εντός ή μέσω αυτής της Ιστοσελίδας. Εάν, βάσει της απόλυτης διακριτικής μας ευχέρειας και κρίσης, θεωρούμε ότι έχετε προβεί ή έχετε εμπλακεί σε απαγορευμένες δραστηριότητες ή ότι δεν συμπεριφέρεστε με σεβασμό σε άλλους χρήστες της Ιστοσελίδας ή ότι παραβιάσατε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο οποιονδήποτε Όρο, ενδέχεται να σας αρνηθούμε την πρόσβαση σε αυτήν την Ιστοσελίδα σε προσωρινή ή μόνιμη βάση.
19. ΜΗ ΠΑΡΑΙΤΗΣΗ
Σε περίπτωση που παραβιάσετε οποιονδήποτε από τους Όρους και εμείς δεν προβούμε σε καμία ενέργεια εναντίον σας, θα εξακολουθούμε να έχουμε το δικαίωμα να ασκήσουμε οποιαδήποτε αξίωση ή/και δικαίωμά μας σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση κατά την οποία τυχόν παραβιάσετε οποιονδήποτε από τους Όρους.
20. ΡΗΤΡΑ ΜΕΡΙΚΗΣ ΑΚΥΡΟΤΗΤΑΣ
Εάν οποιοσδήποτε από τους όρους του παρόντος, ή οποιαδήποτε διάταξη των Όρων εν γένει κηρυχθεί άκυρη, οι υπόλοιποι όροι και προϋποθέσεις θα παραμείνουν σε ισχύ χωρίς να επηρεαστούν από την εν λόγω ακυρότητα.
21. ΠΛΗΡΗΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑ
Οι Όροι αποτελούν την πλήρη συμφωνία μεταξύ εσάς και εμάς, και αντικαθιστούν οποιαδήποτε προηγούμενη τυχόν συμφωνία ή υπόσχεση έγινε μεταξύ μας προφορικά ή γραπτώς.
22. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ
Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης, συμπλήρωσης ή επικαιροποίησης των Όρων κατά περιόδους. Θα εφαρμόζονται οι Όροι που ισχύουν τη στιγμή κατά την οποία χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα ή υποβάλατε μια παραγγελία μέσω της Ιστοσελίδας. Σας ενθαρρύνουμε να επισκέπτεστε και να διαβάζετε περιοδικά αυτούς τους Όρους, για να διασφαλίσετε ότι τους γνωρίζετε.
23. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ
Όλες οι νομικές διαφορές που προκύπτουν από ή σε σχέση με την αγορά μέσω της Ιστοσελίδας διέπονται αποκλειστικά από το ελληνικό δίκαιο (δίκαιο ΕΕ) και υπόκεινται στα αρμόδια δικαστήρια της Αθήνας, Ελλάδα.
24. ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΠΑΡΑΠΟΝΑ
24.1 Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παραγγελία σας ή για να υποβάλετε καταγγελία, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας στο info@alexandraparisi.com.
24.2 Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, οι κάτοικοι των κρατών μελών της ΕΕ, μπορούν να ζητήσουν την διευθέτηση της διαφοράς τους που απορρέει από την αγορά προϊόντων από την Ιστοσελίδα, μέσω Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών. Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να απευθυνθείτε στην ακόλουθη διεύθυνση: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 1 (Εντυπο Υπαναχωρησης)
(προς συμπλήρωση μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση)
Προς: Αλεξάνδρα Παρίση
Διεύθυνση: Αγορακρίτου αρ. 35, 16341, Αθήνα
Με το παρόν σας ενημερώνω ότι επιθυμώ να υπαναχωρήσω από τη σύμβαση πώλησης για τα ακόλουθα προϊόντα:
Κωδικοί Προϊόντων: |
|
Παραλήφθησαν στις: |
|
Ονοματεπώνυμο Καταναλωτή:
|
|
Ταχυδρομική Διεύθυνση Καταναλωτή: |
|
_________________
Υπογραφή
Ημερομηνία: ___/___/_____
Παράρτημα 2 (Πληροφορίες Αποστολής)
Για προϊόντα που αποστέλλονται στην Ελλάδα από την ACS, ισχύουν τα ακόλουθα:
Τόπος Αποστολής |
Χρέωση για δέμα έως 2 κιλά* |
Πρόσθετη χρέωση ανά κιλό, για κάθε παραγγελία που υπερβαίνει τα 2 κιλά* |
Εκτιμώμενος Χρόνος Παράδοσης (σε εργάσιμες ημέρες**) |
Εντός Αττικής |
EUR 2.50 / 2kg |
EUR 0.60 / 1kg |
1 |
Χερσαίοι Προορισμοί |
EUR 3.00 / 2kg |
EUR 0.80 / 1kg |
1-2 |
Νησιωτικοί Προορισμοί |
EUR 3.00 / 2kg |
EUR 1.00 / 1kg |
1-3 |
Δυσπρόσιτες Περιοχές |
EUR 5.00 / 2kg |
EUR 1.00 / 1kg |
1-5 |
*Τα κόστη αποστολής δεν περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. 24%. ** Οι εργάσιμες ημέρες δεν συμπεριλαμβάνουν Σάββατα, Κυριακές και αργίες. |
Για προϊόντα που αποστέλλονται εκτός Ελλάδος από την DHL, ισχύουν τα ακόλουθα:
Χρέωση Αποστολής |
Εκτιμώμενος Χρόνος Παράδοσης (σε εργάσιμες ημέρες*) |
EUR 16 |
1-5 |
*Οι εργάσιμες ημέρες δεν συμπεριλαμβάνουν Σάββατα, Κυριακές και αργίες. |